Términos y Condiciones Generales
Objeto y aceptación de los términos
Este documento regula el uso del sitio web y las condiciones de venta de los productos. Al usar la web o realizar un pedido, el usuario acepta estos términos. Si no estás de acuerdo, no uses la web ni compres productos.
¿Quiénes somos?
Nombre comercial: GastroBrewLab
Razón social: Cesar Blanco del Amo
NIF/CIF: 71161344B
Domicilio fiscal: Calle Panaderos, 1 – 47004 _ Valladolid
Email de contacto: gastrobrewlab@gmail.com
Este sitio web www.gastrobrewlab.es es propiedad de GastroBrewLab
Objeto y ámbito de aplicación
Estos términos se aplican a todas las compras a través de la web y a cualquier uso de la misma. Podrán modificarse sin aviso previo, siendo aplicables los vigentes en el momento de realizar cada compra.
Productos y ofertas
Nos reservamos el derecho de modificar en cualquier momento: la oferta de productos precios promociones condiciones comerciales Siempre intentamos mantener la información actualizada, pero puede haber errores involuntarios.
Registro y seguridad de la cuenta
Para comprar puede ser necesario crear una cuenta: El usuario se compromete a facilitar datos veraces, completos y actualizados. Es responsable de mantener la contraseña en secreto. Nos reservamos el derecho de suspender o eliminar cuentas por uso fraudulento.
Formalización del contrato de compraventa
La compraventa se entiende perfeccionada cuando el pedido es aceptado por GastroBrewLab y se envía la confirmación. Si hay errores, el usuario debe comunicarlo de inmediato.
Formas de pago
Generalmente aceptamos: Tarjeta de crédito/débito Paypal Transferencia bancaria En caso de incidencias con el pago, contacta con nosotros en gastrobrewlab@gmail.com Precios e impuestos Los precios mostrados incluyen los impuestos legales correspondientes. Los gastos de envío se indicarán en el proceso de compra antes de finalizar el pedido. Gastos de envío y entrega Los gastos de envío se calculan al finalizar el pedido. Los plazos de entrega son orientativos. En caso de retraso, te informaremos por correo. Los pedidos realizados a través de esta web se envían a Europa mediante la empresa de transporte DHL.
Plazos de entrega estimados:
España peninsular: entre 24 y 48 horas hábiles desde la salida del pedido de nuestras instalaciones. Islas Baleares: entre 2 y 3 días hábiles. Los plazos de entrega indicados son orientativos y podrán verse modificados por causas ajenas a nuestra voluntad, tales como incidencias logísticas, condiciones meteorológicas adversas o periodos de alta demanda.
Gastos de envío:
Los gastos de envío se calculan automáticamente durante el proceso de compra, en función del peso, volumen y destino del pedido, y se muestran al cliente antes de la confirmación definitiva del mismo. Todos los envíos se realizan con entrega a domicilio y número de seguimiento, que será facilitado al cliente una vez el pedido haya sido entregado a la empresa de transporte.
Política de devoluciones y cancelaciones
Las devoluciones o cancelaciones deben solicitarse antes de ser enviadas. No se aceptan devoluciones de café si el error no es nuestro (por ejemplo, por tiempo de frescura). Los gastos de envío corren a cuenta del particular en caso de devolución.
Devoluciones de productos perecederos
Los productos perecederos como el café no admiten devolución.
Responsabilidad La empresa no se hace responsable de daños, pérdidas, robos, extravíos o retrasos derivados del transporte una vez el pedido ha sido entregado a la empresa de mensajería. En estos casos, la empresa no asumirá costes ni indemnizaciones. No obstante, la empresa colaborará, cuando sea posible, en la gestión de la incidencia ante la empresa de transporte, sin asumir responsabilidad alguna. Todo ello se entiende sin perjuicio de los derechos del consumidor conforme a la legislación vigente.
Propiedad intelectual
Todo el contenido de la web (textos, imágenes, marcas) está protegido por derechos de propiedad intelectual. El usuario no puede reproducir ni utilizarlo sin autorización escrita.
Uso de la web
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Legislación aplicable y jurisdicción
Las relaciones comerciales entre la empresa y el usuario se rigen por la legislación española. En caso de disputa, ambas partes se someten a los tribunales de Valladolid, renunciando a cualquier otro fuero.